点击桌面图标，启动不了软件

出现此问题有两种原因： 1、安装目录下的clickgold.exe文件被删除或更改了存储目录； 2、注册表被修改过； 出现此问题，多为用户的许可证号在多台计算机上安装过，点金商务引擎软件，一个许可证号只能安装在一台计算机里运行，若多机安装软件会自动执行防盗版应用程序。 解决办法，卸载其它计算机上的点金商务引擎，在需要使用软件的计算机上重新安装软件并输入相同的注册信息即可。

如何处理软件与防火墙的冲突问题？

最近有用户反映，软件安装成功后在第一次启动时显示不了界面，以为是网速问题但等待多时仍不见显示正常。点金商务引擎的正常使用，要求用户的计算机必须互联网连通，有些用户为了信息安全起见，在服务器上架设了防火墙，点金商务引擎访问互联网使用的是80端口，但有些防火墙的默认设置恰巧关闭了80端口，所以导致软件无法与网络联通。 解决这问题的方法是，设置防火墙80端口打开即可。

如何规范发布信息，提高发布成功率？

●综合优秀网站的审核标准，一般有以下几点要求： 1、发布的信息是真实有效的； 2、没有相同内容的重复信息，没有发布已经发布过的信息； 3、发布商业信息时，选择的行业类目准确； 4、信息内容详细，并且内容中不含有任何联系方式；电话、地址、邮箱地址、QQ、网址等，如果您发布的是求购信息，联系方式中不能有公司名称 5、 填写了恰当的关键字，不填写与信息无关的关键字。 如果遵循以上规范发布信息，可以提高信息发布的成功率。 ●部分商贸网站列出的无效信息 示例： 　　1.大量求购桃树苗、枣树苗、苹果树苗、梨树苗、杏树苗等常年供应欢迎垂询。（标题过长，不要超过20个汉字）　　2.★大量求购桃苗★ （怪异字符 ：☆●★◆△※＆等）　　3.大量求购桃苗　　　大量求购桃苗（重复信息）　　4.小商品批发市场信息 或 马年吉祥 （与林果业类无关）

为什么同一个版本，在不同计算机上安装后，行业网站的数量有的是102个，有的是200多个？

造成这种原因的根本是：显示102个网站的用户，在安装软件后，没有执行黄页注册功能。 黄页注册功能对于有些网站，是一个网站会员自动注册的功能，这些网站一般都要在注册成为会员后才能发布信息。所以在软件内的体现：如果没有成为会员（即注册黄页）软件将不在发布供求时显示该网站。 解决该问题的方法，只要执行一次“黄页登录功能”即可。

如何提高点金商务引擎的登录率？

一般为三天至一个星期登录一次为最佳效果。内容不宜过长，一般为200汉字左右为最佳。系统设置时信息的真实性和规范化。有些网站因为没有认真填写，网站管理员在审核时就会删除该帐号和密码。大多黄页登录不成功有原因都是，登录用户重名，用户可以通过“设置帐号特征”更改不通的帐号名和密码来提高发布率。

为什么经常升级？

因为我们是用在互联网的营销软件，而互联网是千变万化的，为保证用户软件使用的质量，我们每天都有专门的工作人员为您更新维护这些数据。所以每当您打开软件时，您都会看到：“正在更新系统参数”之类的提示。

邮件群发时为什么标题会是乱码？

标题出现乱码跟我们标题的字符长度有着密切的关系。标题字符数应在28个汉字以下为宜，超出此值时会部分用户会显示乱码！

点金商务引擎在运行登录功能时是否可以执行其它功能？

点金商务引擎是多线程工作的软件，在运行登录功能时，可同时执行历史记录查询及邮件功能。

重新安装点金商务引擎后，在各大网站注册的信息是否会丢失？

在正常使用点金商务引擎情况下不会引起此情况，但硬盘格式化或重新安装软件且不安装在原目录也会引起此类情况。为避免该问题的发生，请在重装前备分历史记录，并且将软件安装在之前的目录下。

点金商务引擎可否在局域网内共享？

点金商务引擎，是单机版软件。只能安装在一台机上，不支持多台计算机共用一套软件。